Início

DICAS - Idosos com mais de 80 anos têm prioridade especial




Organizar filas de espera não é uma tarefa fácil. Além de se preocupar em oferecer a maior eficiência aos processos e o maior nível de conforto aos clientes, é necessário que os gestores estejam sempre atentos também às leis que regulamentam o atendimento ao público

Os idosos com idade superior a 80 anos, por exemplo, têm prioridade especial assegurada por lei. 

De acordo com a lei 13.466/2017, sancionada pelo então presidente Michel Temer, os mais idosos têm tratamento preferencial inclusive em relação às demais prioridades ("super prioridade").