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DICAS - A experiência do cliente é o novo foco do marketing




experiência do cliente tem sido apontada por diferentes estudos como o novo foco do marketing. Nesse sentido, empresas têm reunido esforços para transformar a jornada do consumidor no seu diferencial competitivo
 
O desafio dessa nova proposta está em oferecer ao cliente a melhor experiência possível e em aprimorá-la continuamente.
 
Totem Gerenciador de Atendimento da Display Painéis é uma solução que permite a gestão eficiente de ambientes de espera. A proposta é de que, desde o primeiro contato com a empresa, o cliente usufrua de uma experiência satisfatória.
 
Com um simples toque na tela, o usuário seleciona o serviço desejado e recebe uma senha. É possível, então, que ele aguarde confortavelmente a sua vez até que a senha seja exibida na TV.
 
Confira a seguir alguns dos aspectos nos quais o Totem pode contribuir para melhorar a experiência dos usuários:
 
- Conforto: A senha reduz a tensão e o estresse existentes quando há preocupação em garantir a vez de ser atendido.
- Modernidade: Com design arrojado e tecnologia de ponta, o Totem confere ao ambiente um aspecto atual e moderno.
- Transparência: Acompanhar a chamada das senhas oferece ao cliente a sensação de que há justiça na ordem dos atendimentos. 
 
Para saber mais sobre o Totem Gerenciador de Atendimento, entre em contato com nossa equipe através do número (62) 3207-3333 ou do e-mail sac@displaypaineis.com.br.