Para conseguir oferecer um serviço de qualidade, é essencial otimizar o tempo da sua equipe. Os processos no seu estabelecimento estão bem otimizados?

Para estabelecimentos que oferecem mais de um serviço, um processo que consome muito tempo da equipe é a triagem dos clientes. Separar cada cliente que chega em filas diferentes de acordo com qual serviço ele procura é uma tarefa que pode ser facilmente realizada pelo TGA.

O TGA permite que o próprio cliente selecione na tela touchscreen para qual serviço precisa de atendimento. Assim ele retira uma senha numerada e aguarda o atendente responsável chama-la na TV.

Essa solução dispensa a necessidade de um colaborador para fazer a triagem dos clientes, permitindo que a equipe foque sua atenção no atendimento ao cliente, aumentando o nível de satisfação.

Entre em contato agora para saber mais sobre essa solução e outras que vão otimizar o seu atendimento.

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